SHEINからメール来ないのはなぜ？認証・注文したのに届かない時の対処法！

中国の通販サイト「SHEIN」からメール来ないことがあり困っていませんか？

メールアドレス認証の際にメールが来るはずなのに来ないと不安になりますよね。

注文後の注文確認メールや発送メールが来なくて心配な人もいるかもしれません。

こちらの記事では、以下についてお伝えしていきます。

この記事を参考にSHEINからのメールが来ない理由や対応方法を知っておきましょう！

SHEINのメール認証が届かない時の対処法

SHEINではアカウント作成時にメール認証が必要ありません。

そのため、メールアドレスが間違っていても文字列的に間違いがなければ登録ができてしまいます。

SHEINのアカウント削除については「SHEINの迷惑メールでお悩みの人必見！原因とメール拒否方法を解説！」をご確認ください。

SHEINで間違ったメールアドレスで登録しとってこれって注文しやん方がいいよな？
でもメアド変えれやんらしくて、カスタマーセンターみたいなんに問い合わせしやなあかんねんなだるいな
メール変えやんくても商品かえる？ちなコンビに払い

— せな (@00ssss12) December 21, 2023

メールアドレスに間違いがない場合はメールソフトの設定を確認しましょう。

メール受信設定についてはこの後詳しく解説しています。

メールアドレス認証しないとどうなる？

SHEINではメールアドレス認証をしなくても買い物が可能です。

SHEINの注文確認メールに住所・氏名が記載されているためです。

SHEINのメール認証どうやったらいいか分からない😣
メール認証の文字すら見当たらない😞

— みゅう (@npDgGcL3W6KsdDS) November 11, 2021

メール認証の手順については「SHEINの迷惑メールでお悩みの人必見！原因とメール拒否方法を解説！」をご確認ください。

メール受信設定の確認方法

ドメイン指定受信を設定している場合は、SHEINのメールアドレスドメインを許可リストに追加してください。

迷惑メール設定でSHEINからのメールを受信拒否していないかも確認しましょう。

SHEINの正規のメールアドレスについては「SHEINの迷惑メールでお悩みの人必見！原因とメール拒否方法を解説！」をご確認ください。

主なキャリアのメール受信設定の確認・設定方法は以下より各公式サイトをご確認ください。

ドコモ

ソフトバンク/ワイモバイル

au

SHEINで注文・支払したのにメール来ないのはなぜ？

メールアドレスやメールの設定に問題がない場合、SHEINからのメール送信に時間がかかっていることが多いです。

SHEINの注文確認メールはいつ来る？

SHEINの注文確認メールの内容は次のとおりです。

コンビニ払いの場合注文確認メールが来るのは支払い後

マイページで注文の確定を確認したら、マイページで支払いコードを確認してコンビニで支払いましょう。

ただし、コンビニでの支払いが完了してすぐにマイページで「処理中」となったり注文確認メールが来るわけではありません。

SHEINくんコンビニ支払いしてきたけど2時間たっても未払いのままで不安

— 深海ゆめなま子 (@yumenama_0w0) January 11, 2023

また、支払いが済んでいても、アプリで支払いを促す通知が来る場合があります。

これは自動で表示されているもののため、無視して問題ありません。

SHEINの商品発送メールはいつ来る？

SHEINの商品発送メールの内容は次のとおりです。

SHEINの商品発送メールにも氏名や住所などの個人情報が含まれています。

まとめ

SHEINからメール来ない場合について、この記事でお伝えしてきた内容をまとめています。

SHEINからのメールが来ない場合でも、落ち着いて対処しましょう！